- Gastvrouwfunctie
- Multitasken
- Eerste aanspreekpunt
- Werken met een lach
GEZOCHT: Front Office medewerker (uren in overleg)
Als Front Office medewerker ben jij het visitekaartje van De Boshoek. Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor onze gasten en ze kunnen bij jou terecht voor bijvoorbeeld reserveringen, informatie over de omgeving en het park. Verder zorg je bij aankomst voor een warm welkom, dit doen wij door de gast met een persoonlijk bezoek in te checken in de accommodatie. Een welkom met De Boshoek touch. Je brengt de gasten op de hoogte van de (nieuwste) activiteiten. Tijdens jouw werkdag zul je gasten face-to-face, per mail en per telefoon te woord staan. Geen dag is hetzelfde als Front Office medewerker bij De Boshoek!
doel van deze functie
- Zorgen dat gasten een warm welkom krijgen
- Goed geïnformeerde gasten
- Juiste afhandeling van alle inkomende communicatie
- Gastvrouw/heer en visitekaartje van ons park
uitdaging in deze functie
- Handhaven van het hoge gastvrijheidscijfer
- Multitasking in het kloppende hart van onze organisatie
- Juist doorverwijzen van alle communicatie
Jouw belangrijkste taken
- Een persoonlijke gastenronde ivm incheck
- Gasten informeren over activiteiten op De Boshoek en in de omgeving
- Inboeken van reserveringen via telefoon of mail
functie-eisen
- Je bent woonachtig in de buurt van Voorthuizen
- MBO werk- en denkniveau met een afgeronde hospitalityopleiding is een pré
- Heb je een talenknobbel en zijn Duits en Engels geen probleem?
- Bekend met Office 365 (o.a. Outlook en Word)
- Minimaal 1 jaar werk- of stage-ervaring in vergelijkbare functie is een pré
wij bieden
- Gezellige en open werkomgeving waarin creativiteit en talent enorm wordt gewaardeerd
- Mogelijkheden jezelf te ontwikkelen door cursus en scholing
- Korting op verblijf én in onze restaurants
sollicitatieprocedure
Na een telefonische screening zal een persoonlijke kennismaking plaatsvinden indien er een match is.
We ontvangen jouw cv en motivatiebrief graag z.s.m. per mail aan P&O@deboshoek.nl.